Otimize suas interações com clientes com 3Kontakt CRM Connect
3Kontakt CRM Connect é uma extensão do Chrome projetada para aprimorar o gerenciamento de relacionamento com o cliente, automatizando a recuperação de dados durante chamadas telefônicas. Ela se integra perfeitamente com sistemas de CRM ou de tickets existentes, fornecendo aos usuários acesso instantâneo a informações de clientes e histórico de chamadas para chamadas recebidas e feitas. Essa funcionalidade não apenas economiza tempo, mas também simplifica fluxos de trabalho, melhorando, em última análise, o atendimento ao cliente e contribuindo positivamente para os resultados empresariais.
A extensão suporta uma ampla gama de sistemas de CRM e de tickets populares e pode ser facilmente configurada através do portal de administração do 3Kontakt. Os usuários podem se beneficiar de insights valiosos, como quando um cliente ligou pela última vez, e dependendo do sistema empresarial conectado, também podem acessar atalhos para consultas diretas ou a criação de novos casos. Para utilizar o 3Kontakt CRM Connect, os usuários devem ter uma conta 3Kontakt válida e o número apropriado de licenças do CRM Connect.
